Cos'è
O2 MATIC-ECP® è una soluzione tecnologica, dedicata al settore small medium business, per lo sviluppo, il controllo e la gestione professionale di un’attività di commercio elettronico.
Grazie ad un’interfaccia ricca di funzionalità è possibile gestire in modo estremamente accurato e preciso il proprio business, curando nel dettaglio tutte le fasi che coinvolgono il processo di vendita: da quelle preliminari di organizzazione e predisposizione dello store e dei suoi prodotti, a quelle successive di analisi e monitoraggio.
Il pannello di amministrazione consente infatti di controllare lo stato di ogni ordine e di monitorare le statistiche di vendita, fornendo in questo modo un’ampia panoramica sull’intera attività.
A livello di sistema è possibile predisporre lo store in un’ottica internazionale attraverso la localizzazione dei contenuti in più lingue e la gestione differenziata di imposte e costi di spedizione in relazione al paese o all’area geografica.
O2 MATIC-ECP® è una soluzione professionale che consente di fare strategia. I clienti possono essere infatti ordinati in gruppi al fine di consentire l’applicazione di regole di prezzo differenziate e permettere l’accesso a prodotti dedicati. Offerte e lanci promozionali possono essere facilmente gestiti a livello di prodotto o di carrello.
Particolarmente curate sono inoltre le logiche che governano il processo di acquisto e che accompagnano l’utente fino al corretto compimento dell’ordine. L’utente può infatti decidere di registrarsi allo store contestualmente all’acquisto o di procedere rilasciando unicamente i dati necessari per la spedizione dei prodotti. Questo tipo di meccanismo diminuisce la diffidenza del consumatore all’acquisto online favorendo la concretizzazione dell’ordine.
O2 MATIC-ECP® è basato su una tecnologia avanzata ed estremamente completa che consente le definizione e gestione di ogni aspetto che riguarda le attività di commercio elettronico. Il sistema è estremamente curato sia dal punto di vista amministrativo per la gestione dello store (back-end), sia dal punto di vista del processo di acquisto che guida l’utente fino al compimento dell’ordine (front-end).
Il risparmio di tempi e costi è uno dei vantaggi determinanti nell’ambito di un’attività di commercio elettronico. Da un lato colui che gestisce lo store non sostiene le stesse spese richieste per l’apertura e gestione di un negozio tradizionale e in pochissimo tempo può avviare o ampliare la propria attività, e dall’altro colui che acquista può scegliere e ricevere il prodotto desiderato comodamente da casa.
Il commercio elettronico, se sostenuto da una strategia strutturata di e-marketing, consente di raggiungere target di clientela altrimenti non raggiungibili. In brevissimo tempo può diventare fonte di guadagno e attività solida di business.
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