O2 MATIC-EMM® è una soluzione, dedicata al settore small medium business, per la gestione dei contatti aziendali e la spedizione filtrabile di messaggi email, con elevata disponibilità di banda, invii di test, capacità di parametrizzazione dei contenuti e controllo delle code di uscita.
Le newsletters vengono fisicamente inviate dai server di Femar, non dal computer del cliente: questo garantisce elevati tassi di deliverability, cioè di email che non vengono bloccate dai filtri antispam.
Per l’utilizzo del servizio si sostiene solo un piccolo canone annuale legato al numero di invii mensili: questo significa massima libertà nella comunicazione, con un costo certo predeterminato.
O2 MATIC-EMM® si usa via web, quindi da qualsiasi computer collegato ad internet, e si fa carico di tutta l'attività di gestione del database aziendale e di invio delle newsletters: questo permette di concentrarsi sui contenuti della comunicazione e sulla tattica di campagna grazie ad una gestione del servizio molto semplice e immediata.
O2 MATIC-EMM® appartiene a O2 MATIC SUITE® ed è in grado di collaborare con altre tecnologie appartenenti alla stessa, per l’attuazione di strategie di e-marketing nella piccola e media impresa.
I messaggi inviati raggiungono un elevato standard di personalizzazione. La comunicazione viene modellata in base alle informazioni già in possesso, inerenti i destinatari, e in relazione ai comportamenti registrati durante le loro letture dei messaggi inviati. La conoscenza di ogni singolo utente accresce, invio dopo invio, mediante lo studio automatico dei suoi comportamenti, incrementando la capacità di realizzare azioni di e-marketing sempre più mirate.
Il costo per contatto della comunicazione via web è molto contenuto grazie all’ottimalità dei processi di creazione e gestione delle campagne: può arrivare fino a 100 volte meno di quello postale.
L’utilizzo del E Mail Marketing consente la creazione di una forma di comunicazione effettivamente bidirezionale, dal mittente al destinatario.. e viceversa! ll destinatario può ricevere il messaggio in tempo reale e dare risposte immediate: subito visibili e analizzabili.