Numeri servizio Help Desk

Abbiamo messo a punto una buona organizzazione per rendervi un servizio di assistenza sempre più funzionale.

Perciò abbiamo dedicato dei numeri specifici ai clienti che hanno sottoscritto il contratto di assistenza Post Vendita denominato FEMAR LITETOUCH HELPDESK.

I tempi di risposta, il numero massimo di sessioni telefoniche e il tempo per ogni sessione sono descritti nelle caratteristiche tecniche di servizio (SLA - Service Level Agreement).

Per conoscere le caratteristiche di servizio di FEMAR LITETOUCH HELPDESK clicca qui.

Non hai ancora un servizio di supporto professionale LITETOUCH HELPDESK e desideri essere supportato telefonicamente da Femar Consulting? Puoi sottoscriverlo ora on-line clicca qui!

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